Bisnis yang ada saat ini semakin kompetitif. Penting untuk perusahaan mempertahankan kualitas dan standar yang tinggi, salah satunya melalui training atau Program Pelatihan.
Program training atau pelatihan dapat berupa kursus, seminar, atau lokakarya virtual atau langsung yang menilai tingkat keterampilan atau kompentensi seorang karyawan, melatih mereka untuk meningkatkan keahlian mereka, dan memvalidasi pendidikan dan keterampilan baru mereka dengan sertifikat, lencana, atau jenis lainnya.
Meskipun dapat kita katakan bahwa tim akan tetap berfungsi tanpa berpartisipasi dalam program pelatihan. Namun jangan mengabaikan manfaat dari beberapa jam pendidikan berkelanjutan berupa Pelatihan yang dapat kita lakukan.
Jika Anda seorang kandidat yang melamar posisi baru, berpindah perusahaan, atau mencari promosi, maka pelatihan /training dapat meningkatkan resume Anda dan menjadi nilai tambah ketika Anda menghadapi persaingan kandidat yang ketat.
Tapi program mana yang tepat untuk Anda dan tim Anda?
Untuk menentukan Training yang tepat, maka anda harus melihat 5 hal penting dalam Pelatihan.
5 Hal Penting untuk Menentukan Training
- KEBUTUHAN KARYAWAN
Sebelum memulai training sales, maka lihat lebih dulu apa kebutuhan karyawan. Semakin detail dan rinci kebutuhan, akan semakin memudahkan kita dalam menentukan jenis pelatihan yang tepat. - TUJUAN PELATIHAN
Semua tentu sepakat bahwa tujuan pelatihan adalah untuk meningkatkan kemampuan atau kompetensi pada bidang tertentu. Namun, tujuan yang dimaksud disini adalah tujuan terukur yang bisa secara langsung para sales aplikasikan dan praktekkan. - METODE PELATIHAN
Metode pelatihan adalah hal penting lainnya yang harus kita persiapkan sebelum menentukan Pelatihan. Dalam menentukan metode pelatihan kita harus memerhatikan kemampuan peserta dalam menguasai tools yang mungkin kita pakai dalam pelatihan. Misalnya pelatihan menggunakan teknologi dan multimedia, fasilitator harus memerhatikan peserta yang gagap teknologi agar dapat tetap mengikutinya baik
- MENTORING
Pendampingan atau mentoring dibutuhkan untuk dapat memastikan karyawan sebagai peserta tetap berada dalam pemahaman konsep yang benar. Seringkali konsep saat pelatihan menjadi rancu ketika melakukan aplikasi di lapangan. Mentoring bisa berupa Grup Chat atau pertemuan berkala untuk refresh materi. - DAMPAK
Samapai saat ini banyak pihak yang bingung untuk menilai dampak atau hasil dari pelatihan karyawan. Sehingga perusahaan banyak yang ragu dan enggan melakukan terhadap karyawannya. Padanal untuk melihat dampak pelatihan cukup mudah. Kita dapat melihat kinerja dan produktifitas dari peserta pelatihan. Selain itu kita juga dapat melihat dari objektif atau indicator yang akan menjadi sasaran pelatihan. Dengan target yang jelas dan terukur kita akan dengan mudah menilal bagaimana dampak sebuah pelatihan.
Jika anda kesulitan menentukan program yang tepat, anda bisa melihat beberapa referensi program di sini.